Atgriešana

Preču atgriešanas kārtība

 

Patērētāja pienākums ir nekavējoties paziņot par preces defektu vai atteikuma tiesību izmantošanu, bet ne vēlāk, kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas;

  • Nepieciešams aizpildīt atteikuma veidlapu (LEJUPIELĀDĒT ŠEIT);
  • Pievienot dokumentu, kas apstiprina pirkumu (kases čeku, internetbankas izdruku vai pavadzīmi);
  • Aizpildīta atgriešanas veidlapa jāsūta uz info@nillkin.lv
  • Preci oriģinālā, nesabojātā iepakojumā kopā ar atgriešanas veidlapas oriģinālu nepieciešams piegādāt vai nosūtīt uz SIA AVEX biroja adresi, Katlakalna 9, Rīga, 3.stāvs.
  • SIA AVEX izskata iesniegumu un atbilstoši LR likumdošanai, 10 (desmit) darba dienu laikā, nosūta Jums rakstisku atbildi uz e-pastu, no kura tika nosūtīts pieteikums;
  • SIA AVEX ir tiesīgs atteikt atgrieztās preces pieņemšanu un neatgriezt naudu, ja nav saglabāta preces kvalitāte, oriģinālais iepakojums, precei ir vizuāli bojājumi, nav ievērots atteikuma tiesību izpildes termiņš;
  • SIA AVEX apņemas atgriezt pilnu preces vērtību ar vienu bankas pārskaitījumu pircēja bankas kontā ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāra dienu laikā, no dienas, kad Pārdevējs ir saņēmis preci un aizpildītu preču atgriešanas veidlapas oriģinālu;
  • Atgriežot vai mainot preci, pārvadājuma risku uzņemas Patērētājs.
  • Atsakoties no preces, nauda par pārvadājumiem netiek atgriezta.
 

Atteikuma tiesības

 

  • Ja Patērētājs nolemj atteikties no pirkuma, Latvijas Republikas „Patērētāju tiesību aizsardzības likums” (turpmāk – PTAL) un Distances līgumu reglamentējošie Ministru kabineta noteikumi Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu” (turpmāk - MK Noteikumi Nr.255) nosaka, ka Patērētājam ir tiesības atkāpties no Distances līguma 14 kalendāra dienu laikā un nodot interneta veikalā iegādāto preci atpakaļ pārdevējam. Saskaņā ar LR Ministru Kabineta noteikumiem Nr.631 “Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu”, Patērētājam jāaizpilda prasījuma pieteikuma veidlapa un jānodod atgriežamā prece pilnā komplektā (MK Noteikumi Nr.631). Obligāti saglabāt preces oriģinālo iepakojumu, lai realizējot atteikuma tiesības saskaņā ar Distances līguma noteikumiem, prece netiktu ārēji bojāta.
  • Saņemtās pretenzijas par preces kvalitāti tiks risinātas saskaņā ar Latvijas Republikas PTAL normām, atbilstoši reglamentējošo Ministru kabineta noteikumu Nr.631 prasībām. Atgādinām, ka PTAL normas neattiecas uz gadījumiem, kad preci iegādājas juridiskas personas.

 

 
Šī Mājas lapa izmanto sīkdatnes (cookies). Mēs to darām, lai atcerētos Jūsu izvēles un apkopotu statistiku par Jūsu vizītēm.
Lietojot šo Mājas lapu, Jūs piekrītat sīkdatņu izmantošanai. Izlasīt vairāk. Piekrītu